一般向けの よくあるご質問 をご案内しています。
専門的なよくあるご質問は 専門的Q&A にてご案内しております。

  • Ｑ1. スーパー次亜水はどんな成分ですか？
    • A. 弱酸性の次亜塩素酸です。
  • Ｑ2. スーパー次亜水の成分である次亜塩素酸はどんなものですか？
    • A. 除菌力が次亜塩素酸ナトリウムの約６～８倍です。
  • Ｑ3. 新型コロナに効果がありますか？
    • A. あります。
      2020年6月に行われたnite（製品評価技術基盤機構）の有効性評価試験を受け、新型コロナウイルスに対して効果が認められています。
  • Ｑ4. 新型コロナ対策に使用する場合の濃度はどうなりますか？
    • A. 拭き掃除等に利用する場合には80ppm、流水でかけ流す場合には35ppmと示されています。
  • Ｑ5. 医薬品ですか？
    • A. 医薬品ではありません。
  • Ｑ6. 消臭にも効果があるのでしょうか？
    • A. あります。
  • Ｑ7. どんな臭いに効くのですか？
    • A. 生ゴミ、トイレ（アンモニア系）、動物臭、タバコ、排水溝などの臭いなど、幅広く消臭効果があります。
  • Ｑ8. スーパー次亜水の使用頻度は？
    • A. 菌やウイルスは通年流行していますので、対策の為にも是非毎日ご使用ください。
  • Ｑ9. 使い方のポイントはありますか？
    • A. あります。
      あらかじめ汚れを落としてからご使用ください。
  • Ｑ10. 夏場の使い方はあるのですか？
    • A. 靴や下駄箱、スポーツバッグ、足ふきマットなどに直接スプレーして下さい。
  • Ｑ11. 残留性はありますか？
    • A. ありません。
      菌やウイルスに反応した後、水に戻り、ごく微量な塩が残る程度です。
  • Ｑ12. どんな所で使えますか？
    • A. 居室や車、厨房・キッチンの周辺、テーブル等、おもちゃ、ペット関連、ニオイの気になる場所、手で触れる場所、トイレ内など幅広い場所でご使用頂けます。
  • Ｑ13. 食材に使用できますか？
    • A. 出来ます。
      但し、生成装置から直接供給される場合に限り使用ができます。既に生成された箱売りの物については法的に認められていません。
  • Ｑ14. 安全ですか？
    • A. はい
      岡山大学でのラットを用いた検査で安全性が確認されています。
  • Ｑ15. 赤ちゃんやペットのいる部屋で使用しても大丈夫ですか？
    • A. 大丈夫です。
  • Ｑ16. 間違って飲だり、目に入っても大丈夫ですか？
    • A. 大丈夫です。
      但し、原液が目に入った場合は水で洗い流して下さい。また、原液を間違って飲んだ場合でお体等に何か気になる変化があった場合は、お医者様にご相談ください。
  • Ｑ17. 手についても大丈夫ですか？
    • A. 大丈夫です。
      低濃度かつ肌にやさしい弱酸性です。
  • Ｑ18. 原液（２５０ｐｐｍ）でも安全ですか？
    • A. 安全です。
      但し、お体等に何か気になる変化があった場合は、お医者様にご相談ください。
  • Ｑ19. スーパー次亜水の保管は、どのようなところで行えばよいですか？
    • A. 冷暗所が最も優れた保管場所です。直射日光のあたる場所での保管は避けて下さい。
  • Ｑ20. スーパー次亜水に使用期限はありますか？
    • A. あります。
      スーパー次亜水原液（２５０ｐｐｍ）は、製品に記載された製造日から1ケ月を目安としております。水と希釈してスプレー等でお使いの場合、できるだけ2週間以内でご使用ください。
  • Ｑ21. スーパー次亜水原液（２５０ｐｐｍ）の希釈方法を教えてください。
    • A. 容器に対して、スーパー次亜水1に対して、水道水4の割合で希釈して下さい。
  • Ｑ22. スーパー次亜水原液を希釈する水は何でもいいのでしょうか？
    • A. 普通の水道水（浄水器を通した水も可）を使用して下さい。
  • Ｑ23. 空間噴霧をすることに問題はないのでしょうか？
    • A. 問題ありません。
      2021年10月に、今迄は有人下での空間噴霧は推奨しないという見解から、「個々の製品の使用に当たっては、その安全情報や使用上の注意事項等を守って適切に使用して下さい」という見解に変更となりました。
  • Ｑ24. 空間噴霧をするメリットはありますか？
    • A. あります。
      菌やウイルスは、空気中よりも壁や床などの方が多くなります。空気中の対策には換気などで可能ですが、付着した菌やウイルスは除去できません。定期的に空間噴霧をすることで、壁や床などの菌やウイルスも除菌することが可能になります。
  • Ｑ25. ステリ舞とKINKIRIの機能の違いはなんですか？
    • A. タンク容量、間欠タイマー時間、給水方法、噴出口が違います。
  • Ｑ26. 専用噴霧器を使用することでどんな効果が期待できますか？
    • A. 霧を手で触っても濡れないほど細かい超微細ミストにしますので、空間全体に効率よく霧を行き渡らせることができます。
  • Ｑ27. 最適な置き場所はありますか？
    • A. あります。
      胸の高さくらいが最適です。
  • Ｑ28. 噴霧器の置き場所で注意することはありますか？
    • A. あります。
      精密機器・電子機器・テレビなどの上やすぐそばに置いて使用すると故障の原因になる場合もありますので、ご注意ください。
  • Ｑ29. スーパー次亜水を使用すると加湿効果はありますか？
    • A. ある程度は期待できます。
      除菌・消臭に特化した製品と理解してください。
  • Ｑ30. 自宅の加湿器にスーパー次亜水を入れて使用できますか？
    • A. 使えない事はありません。
      但し、加熱式の加湿器では効果がなくなります。また、使用部品等に支障をきたすことがあります。
  • Ｑ31. スーパー次亜水の専用噴霧器に水を入れて加湿器代わりに使えますか？
    • A. 使えます。
      但し、水を入れて加湿器としてご使用された場合、雑菌が発生する可能性があります。
  • Ｑ32. 他社の次亜塩素酸水の噴霧器を持っていますが、スーパー次亜水は使えますか？
    • A. 使えます。
      但し、当社として機器が壊れても補償はできません。
  • Ｑ33. 空気清浄機と一緒に使用することは可能ですか？
    • A. 可能です。
      空気清浄機については、お互いの気流がぶつかると効果が落ちることがありますので、お互いの向きを考慮してください。
  • Ｑ34. 噴霧していると、机の上などに白い粉がつきますが、大丈夫でしょうか？
    • A.大丈夫です。
      これは液剤を水道水で希釈した場合の水道水に含まれる「カルシウム」「マグネシウム」などのミネラル成分です。
  • Ｑ35. 振動子のあたりに白いものが付着していますが、取除いた方が良いですか？
    • A. 取除いてください
      付着している白いものは、スーパー次亜水（次亜塩素酸水）に含まれる塩素や水道水に含まれるカルキが金属と反応して結晶化したものです。柔らかい布等で清掃をお願いします。くれぐれも振動子の表面は、かたいブラシなどでこすらないでください。
  • Ｑ36. 噴霧器の保証はどうなっているのですか？
    • A. メーカー製品保証期間はお買い上げから1年間（お買い上げ日をを含む）
  • Ｑ37. 振動子等の消耗部品の故障も、保証の対象なのでしょう
    • A. 対象ではありません。
  • Ｑ38. 長期間使用しない時にはメンテナンスは必要ですか？
    • A. 必要です。
      吸気口にほこりが溜まっていたら定期的に取除いてください。
      長期間お使いにならない場合は、水ですすいだ後よく乾燥させてから保管して下さい。